| お客様各位 |
(当社の個人情報保護法への対応に関するお知らせ) |
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当社がお客様に商品、サービスなどをご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報の保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはありえないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシー・ポリシーを公開いたします。 |
| 1、 |
当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用致します。 |
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| @ |
定期点検、車検及び保険期間満期のご案内などを提供する為、郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりお知らせすること。 |
| A |
当社において取り扱う商品・サービス・保険など、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりお知らせすること。 |
| B |
商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。 |
| C |
各種のお問合せ、ご要望、ご相談、苦情にお応えすること。 |
| D |
リコール、改善対策、サービスキャンペーンなどを実施するため。 |
| E |
法令、条例、その他の規則などを遵守するため。 |
| F |
保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行に必要な範囲で利用すること。 |
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(取扱保険会社名) |
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| ・株式会社損害保険ジャパン |
・東京海上日動火災保険株式会社 |
・日本興亜損害保険株式会社 |
| ・富士火災海上保険株式会社 |
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| G |
当社が受託する業務を履行するため。 |
| H |
以下の個人情報を書面または電子媒体により当社が取引する自動車製造会社、グループ販売会社、当社の提携先に提供すること。ただし、ご本人の申し出により第三者提供を停止いたします。 |
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<提供する項目 : 住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号などの連絡先及びお客様とのお取引に関する情報> |
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| 2、 |
当社は、お客様の個人情報を、上記1、Hにて定めた提供先を除き正当な理由のない限り他社、第三者に提供致しません。ただし、以下に定める場合には、お客様の個人情報を共同して利用するがあります。 |
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<共同利用させていただく場合について> |
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お客様から寄せられた当社の取り扱う商品・サービスに関するご相談にお応えする目的で、お客様の個人情報を、当社が取引する自動車製造会社及びその関係会社、グループ販売会社との間で共同して利用させていただくことがあります。共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号などの連絡先・相談内容・及びお客様とのお取引に関する情報などに限定します。 |
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なお、上記の共同利用におけるお客様の個人情報についての管理責任者は当社とします。 |
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| 3、 |
当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の総務部までお問合せ下さい。開示請求書を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,050円(消費税込)を手数料としてお支払いいただきます。 |
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| 5、 |
当社は、お客様の個人情報の取扱に関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。 |
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| 6、 |
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん紛失などの危険防止に努めます。 |
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| 7、 |
当社は、個人情報の取扱に関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。 |
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平成17年3月30日制定
新スバル中販株式会社
代表取締役社長 関根 秀一 |